Lounean asiakaspalvelu on koko yrityksen sydän. Asiakkaamme ovat meihin yhteydessä hyvin erilaisten asioiden tiimoilta ja asiakaspalvelussa omataankin koko yrityksen laajin tietämys yrityksen tuotteista ja toiminnoista. Jos vastausta ei asiakaspalvelusta tai asiakastuesta löydy, löytyy ainakin tieto siitä kuka osaa asiakkaan pulman ratkaista. Tyytyväinen asiakas on sydämen asia lounealaisille ja tästä kertoo yrityksen huikean korkea asiakastyytyväisyysluku. Tässä onnistumisessa ovat avainasemassa asiakaspalvelutyöntekijämme.